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Systemvoraussetzungen und Installation

Die Entwicklung der Technologie schreitet so schnell weiter, dass unser Vorstellungsvermögen manchmal versagt, wenn wir uns fragen, was demnächst möglich sein wird. Hardware, die heute zu hohen Preisen Spitzenleistung erbringt, kann in einem halben Jahr oftmals nur noch Minimalanforderungen erfüllen. Deswegen ist es schwer, für diesen Bereich Empfehlungen auszusprechen.
In Bezug auf Jack können Sie keinen Fehler machen, wenn Sie sich an den aktuell am Markt erhältlichen Computersystemen orientieren. Entscheidend für die Nutzung von Jack in einem Reisebüro sind eher folgende Punkte:

  • Ihre Computer laufen unter dem Windows-Betriebssystem
  • saubere Vernetzung der Arbeitsplätze - Netzwerkkonflikte können dazu führen, dass Jack nur sehr langsam läuft.
  • Einrichtung der verschiedenen Drucker unter Windows, so dass jede Arbeitsstation Druckerzugriff hat.
  • Installierte Datensicherung - bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Beginn des Arbeitens mit Jack täglich Ihre Daten sichern sollten. Dabei muss das komplette Jack Verzeichnis gesichert werden. Das Sichern einzelner Dateien oder Verzeichnisse ist nicht ausreichend! Die Entnahme des Sicherungsmediums aus der Netzwerkumgebung sollte selbstverständlich sein.

Für einen reibungslosen Installations- und späteren Arbeitsablauf benötigen Sie folgende Informationen / Unterlagen / Voraussetzungen:

  • Gegengezeichneten Kaufvertrag über Jack
  • Gültige Jack Lizenz (Datei Pave.dat auf Diskette)
  • Installierte oder zu installierende Hardware (Geräte, Bildschirme, ISDN-Anschluss, ISDN-Karten, Netzwerkverbindungen, Datensicherung usw.)
  • Installierte oder zu installierende Software (Jack, Windows-Programme, spezielle ISDN-Software, Datensicherungsprogramm usw.)
  • Ablaufplan für die Einführung von Jack im Reisebüro (Einweisung, individueller Schulungsplan, Buchhaltung)
  • Liste wichtiger Ansprechpartner (Bewotec, Netzwerkbetreuung, CRS usw.)

Installation

Mit der Installations-CD können Sie Jack direkt und unkompliziert installieren. Das Installationsprogramm benötigt Windows. Falls Sie Windows noch nicht installiert haben, holen Sie dies bitte zuvor nach.
Jack ist in komprimierter Form auf einer CD gespeichert. Während des Installationsvorgangs werden die Dateien automatisch entpackt und auf Ihrer Festplatte gespeichert.

Vorbereitung

Während des Installationsverlaufs müssen Sie Informationen eingeben, die später nicht mehr geändert werden können. Sie sollten sich deshalb die Angaben vor der Installation beschaffen (wenden Sie sich im Zweifel vorab an den Bewotec-Support):

  • Ihre Reisebüroadresse
  • Programmverzeichnis, in dem die Daten gespeichert werden sollen
  • Ihr Land (Deutschland, Österreich, Schweiz, etc.)
  • welche mitgelieferten Stammdaten möchten Sie installieren
  • mit welchem Kontenrahmen Sie arbeiten möchten
    • Kontenplan Datev SKR 03
    • Kontenplan Datev SKR 04
  • Ihr Wirtschaftsjahr und sein Endmonat (Endmonat des Kalenderjahrs oder des abweichenden Wirtschaftsjahres)

...

Starten der Installation

Schalten Sie Ihren Rechner ein und starten Windows. Der Installationsassistent startet automatisch. Ist dies nicht der Fall, starten Sie die Jackinstallation über den Explorer von Windows (<Start> mit der rechtem Maustaste anklicken und <Windows-Explorer> oder <Explorer> auswählen) und starten Sie die Datei Setup.exe auf der CD mit einem Doppelklick.

Installationsschritte

Nachdem Sie die Installation gestartet haben, richtet das Programm selbständig die benötigten Dateien ein und begrüßt Sie im Installationsprogramm.

  1. Starten der Installation

Image Removed Legen Sie die CD in Ihr CD-Laufwerk auf dem Server (Hauptrechner). Nach erfolgreicher Installation auf dem Server führen Sie die Installation auf jedem Arbeitsplatz aus.
Das Setup-Programm wird automatisch gestartet. Sollte bei Ihnen nach einigen Sekunden nicht folgendes Bild erscheinen, dann starten Sie bitte durch Doppelklick die Datei <Setup.exe> auf der CD direkt.
Es erscheint folgendes Bild:
Wählen Sie die Sprache aus, in der Sie die Installation durchführen möchten und klicken dann auf <OK>.

  1. Das Setupprogramm wird vorbereitet

...

  1. Image Removed Lizenzvereinbarung

...

  1. Setuptyp

...

  1. Informationen

...

  1. Zielpfad wählen

...

  1. Länder Wahl

...

  1. Basisdateninstallation

Diese Maske erscheint bei der Client Installation nicht.
Image Removed Hier können Sie bestimmen, welche Basisdaten von Jack installiert werden sollen und welche Sie lieber selber nach der Installation in Jack erfassen möchten.
Ein markiertes Kästchen bedeutet, dass die Daten installiert werden, ein leeres Kästchen bedeutet, dass sie nicht installiert werden. Wenn Sie einen oder mehrere der vorgeschlagenen Basisdaten nicht in Jack übernehmen möchten, entfernen Sie bitte das Häkchen davor. Nur die gewählten Datenbanken werden in Jack übernommen.
Sie können die installierten Daten später noch überarbeiten, ergänzen und löschen. Sie sind lediglich ein Vorschlag, um Ihnen die Erfassung dieser Daten zu ersparen.
Installieren Sie die von Bewotec mitgelieferten Veranstalter, werden den Veranstaltern bereits Konten zugewiesen. Die Konten werden aufgrund des an späterer Stelle gewählten Kontenrahmens angelegt, können bei Bedarf später noch geändert werden.
Wählen Sie <Weiter_>,_ um die Installation fortzusetzen, <Abbrechen_>,_ um die Installation zu beenden oder <Zurück_>,_ um in die vorherige Dialogbox zu gelangen.

  1. Wahl des Kontenrahmens

Diese Maske erscheint bei der Client Installation nicht.
Image Removed Hier bestimmen Sie, welchen Kontenrahmen Sie in Jack nutzen möchten. Klären Sie mit Ihrem Steuerberater, welchen Kontenrahmen Sie verwenden sollten.

  • Ein nachträgliches Ändern des Kontenrahmens ist nicht mehr ohne weiteres möglich!
  • Soll der Kontenrahmen später geändert werden, müssen auch alle Basisdaten manuell überarbeitet werden, und ein Teil der Konten lässt sich nicht mehr zurücksetzen!

Zusätzlich zum Kontenplan werden hierdurch auch alle anderen Angaben (z. B. Sammelkonten, Kundenzahlungskonten usw.) eingestellt.
Nachdem Sie den entsprechenden Kontenrahmen gewählt haben, installiert Jack die Konten des gewählten Kontenrahmens. Die Konten können von Ihnen in Jack bearbeitet werden. Sie können Konten entfernen, verändern oder hinzufügen.
Wählen Sie <Weiter_>,_ um die Installation fortzusetzen, <Abbrechen_>,_ um die Installation zu beenden oder <Zurück_>,_ um in die vorherige Dialogbox zu gelangen.

  1. Buchhaltungsparameter

Diese Maske erscheint bei der Client Installation nicht.
Image Removed <Akt. Wirtschaftsjahr>:
Wählen Sie Ihr Wirtschaftsjahr für die Finanzbuchhaltung. Sie können mit Jack gleichzeitig zwei Jahre verwalten: das aktuelle Buchungsjahr (das Jahr, das Sie hier eintragen) sowie das Vorjahr oder das kommende Jahr.
<Beginnt im Monat>:
Ihr Wirtschaftsjahr kann frei definiert werden, wenn Sie hier den letzten Monat eines Wirtschaftsjahres erfassen. Dies ist in der Regel 11 (November; abweichendes Wirtschaftsjahr) oder 12 (Dezember; Kalenderjahr).
Wählen Sie <Weiter_>,_ um die Installation fortzusetzen, <Abbrechen_>,_ um die Installation zu beenden oder <Zurück_>,_ um in die vorherige Dialogbox zu gelangen.

  1. Eingabe der Adresse

...

  1. Überprüfung der Einstellungen

...

  1. Auswahl des Programmordners

Diese Maske erscheint nicht wenn Sie „Installation Server" ausgewählt haben.
Image Removed An dieser Stelle können Sie bestimmen, in welchem Programmordner das Jack Icon (Logo) auf Ihrem Desktop (Bildschirm) angelegt werden soll.
Standardmäßig wird das Icon in einen eigenen Jack Ordner gelegt. Sie können jedoch aus der Auswahlliste auch einen anderen Ordner auswählen.
Wählen Sie <Weiter_>,_ um die Installation fortzusetzen, <Abbrechen_>,_ um die Installation zu beenden oder <Zurück_>,_ um in die vorherige Dialogbox zu gelangen.

  1. Image Removed Kopieren der Steuerdatei

Wenn dieses Fenster bei Ihnen nicht erscheint, ist Ihre Steuerdatei (Lizenz datei) bereits auf die CD gebrannt und wird dann automatisch ausgelesen und auf Ihren PC kopiert.
Ansonsten legen Sie Ihre Lizenz diskette ins Diskettenlaufwerk. Sollte sich die Datei an einer anderen Stelle auf Ihrem PC befinden, wählen Sie hier bitte den richtigen Ordner aus.
Wählen Sie <OK_>,_ um die Installation fortzusetzen, <Abbrechen_>,_ um die Installation zu beenden.

  1. Kopieren

Je nach Betriebssystem kann es sein, dass diese Maske nicht erscheint.
Image Removed Damit Jack ordnungsgemäß installiert werden kann, müssen Dateien kopiert werden. Hierbei müssen verschiedene evtl. bereits bestehende Dateien überschrieben wer den. Bestätigen Sie bitte die Meldung mit <Ja>.
Wenn Sie <Diese Meldung künf tig nicht mehr anzeigen> anklicken und dann mit <Ja> bestätigen, er scheint die Meldung künftig nicht mehr, und die Dateien werden automatisch überschrieben.

  1. Image Removed Abschluß

...

Inhalt
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Handbuch zur Reisebürosoftware Jack Plus
Allgemeines
Tips für den ersten Start
Anmerkung
Copyright

 

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Handbuch zur Reisebürosoftware Jack Plus

Jack Plus ist eine Software, die Ihnen in vielen Bereichen bei Ihrer Arbeit im Reisebüro hilfreich sein kann:

Täglichen Routinearbeiten:

  • Kundenverwaltung
  • Vorgangsverwaltung
  • Verwalten von Kundenzahlungen
  • Verwalten der Kasse
  • Verwalten der Bank
  • CRS-Import
  • und vieles mehr...

Weitere Arbeiten

  • Buchhaltung
  • Auswertungen
  • Statistik
  • Daten Export
  • und vieles mehr...

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Allgemeines

Diese Dokumentation soll Ihnen die Funktionen erklären, die die Software Jack Plus beinhaltet.

Tips zur Nutzung dieser Dokumentation:

Widget Connector
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=m7MJEzs1GB8

Include Page
IVL - Videoanleitung
IVL - Videoanleitung

Da die Software Jack Plus einen sehr großen Funktionsumfang hat, soll dieses Handbuch in erster Linie als Nachschlagewerk zu den einzelnen Funktionen dienen.

Jeder arbeitet anders, jedes Reisebüro setzt unterschiedliche Schwerpunkte. Mit Jack Plus gibt es keinen richtigen oder falschen Weg, sondern viele Wege „führen nach Rom". Aus diesem Grund soll das Handbuch auch kein didaktisch aufbereitetes Lehrmittel darstellen, sondern möglichst nur alle Möglichkeiten und Funktionen von Jack Plus beschreiben. Neben diesen Anleitungen bietet das Buch aber auch eine Reihe nützlicher Tipps und Tricks aus der Praxis.

Die Touristikbranche ist ein anstrengendes Geschäft. Deswegen ist es verständlich, dass es nicht vielen Menschen gegeben ist, sich neben dem Alltagsgeschäft noch zusätzlich mit einem Handbuch zu beschäftigen. Möchten Sie mehr über Jack wissen, ohne sich durch das Handbuch zu arbeiten, so gibt es noch weitere Möglichkeiten:

An dem Symbol Image Added erkennen Sie, dass ein vertontes Lern-/Demovideo zu dem entsprechenden Bereich vorhanden ist.

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Tips für den ersten Start

Wer mit der Software beginnen möchte zu arbeiten, sollte zuerst das Kapitel „Benutzung des Handbuches" lesen. Dort lesen Sie nicht nur die Erklärung zum Aufbau des Handbuches, sondern auch dazu, welche Basisinformationen Sie zuerst prüfen und ggf. anpassen sollten, sowie was im Bereich der Kunden- und Vorgangsverwaltung für den Anfänger wichtig ist.

Beachten Sie bitte, dass es sich bei Jack um eine Standardsoftware handelt. Es sind Standarddatenbanken vorinstalliert (z. B. Postleitzahlen, 3-Letter-Codes, Veranstalter etc.), aber Sie müssen sich darauf einstellen, sie gegebenenfalls auf Ihr eigenes Unternehmen anzupassen (Reisearten, Kundenattribute etc.).

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Anmerkung

An der Entstehung dieses Handbuches sind nicht nur die Autoren und Mitarbeiter von Bewotec beteiligt. Deshalb bedanken wir uns für die Anregungen und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden, die hier aus Gründen des Platzes namentlich nicht erwähnt werden können.

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Copyright

Copyright 1988-2011 Firma Bewotec GmbH, Karl-Schiller Straße 3, 51503 Rösrath. Alle Rechte vorbehalten. Die vorliegende Bedienungsanleitung darf ohne die schriftliche Genehmigung der Firma Bewotec - auch nicht auszugsweise - reproduziert, übertragen, umgeschrieben oder auf Datenträger gespeichert werden.

Das Programm Jack Plus darf nur zum eigenen Gebrauch kopiert, nicht aber an Dritte weitergegeben werden.

Alle technischen Angaben und Programme in diesem Handbuch wurden von den Autoren mit größter Sorgfalt erarbeitet bzw. zusammengestellt und unter Einschaltung wirksamer Kontrollmaßnahmen getestet. Trotzdem sind Fehler nicht ganz auszuschließen. Wir möchten deshalb darauf hinweisen, dass weder eine Garantie noch die juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung für die Folgen übernommen werden kann, die auf fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind. Für die Mitteilung eventueller Fehler sind die Autoren dankbar.

Folgende verwendete Bezeichnungen sind Warenzeichen bzw. eingetragene Warenzeichen: MS Windows. Weitere Bezeichnungen sind eventuell Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen.

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